Azzon Services
Garantimos que seu sistema funcione em potencial máximo com manutenção preventiva, monitoramento 24/7 e um time dedicado de Customer Success.
Pós-venda que funciona
O Azzon Services é o nosso sistema de pós-venda estruturado que acompanha seu projeto solar desde a instalação até o final da vida útil do sistema. Com mais de 30 anos de geração garantida, você precisa de um parceiro que esteja ao seu lado durante toda essa jornada.
Nosso time de Customer Success monitora proativamente cada sistema instalado, identificando oportunidades de otimização e prevenindo problemas antes que eles afetem sua geração de energia.
Monitoramento Remoto
Acompanhamento em tempo real da geração e desempenho do seu sistema.
Manutenção Preventiva
Visitas técnicas programadas para garantir máxima eficiência.
Manutenção Corretiva
Atendimento rápido para resolver qualquer problema no sistema.
Relatórios de Performance
Relatórios mensais detalhados sobre a geração e economia.
Seu sucesso é o nosso compromisso
A Azzon conta com um time dedicado de Customer Success que acompanha cada cliente de forma personalizada. Não somos apenas um fornecedor — somos seu parceiro de energia por mais de 30 anos.
CS Dedicado
Cada cliente tem um profissional de Customer Success dedicado que conhece seu projeto e suas necessidades.
Canais de Atendimento
Atendimento via WhatsApp, telefone, e-mail e App Azzon. Estamos sempre acessíveis quando você precisar.
Check-ups Periódicos
Realizamos check-ups regulares do seu sistema para garantir que está gerando no máximo potencial.
Análise de Performance
Monitoramos a performance do seu sistema e sugerimos otimizações para maximizar sua economia.
Gestão de Garantias
Gerenciamos todas as garantias dos equipamentos (painéis, inversores, estruturas) por mais de 30 anos.
Satisfação Garantida
NPS acima de 90. Nossos clientes são nossos maiores promotores porque entregamos resultados reais.
A jornada do cliente Azzon
Instalação
Sistema instalado com qualidade certificada
Ativação
Homologação e conexão com a concessionária
Onboarding
Treinamento no App e apresentação do CS
Monitoramento
Acompanhamento contínuo 24/7
Otimização
Manutenções e melhorias ao longo dos +30 anos
Conte com a Azzon
Pós-venda estruturado, Customer Success dedicado e mais de 30 anos de parceria.
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